Mobil operatorların qurbanı olan vətəndaşların sayı günbəgün artır.
Sumqayıt şəhər sakini Elçin Həsənov Axar.az-a açıqlamasında “Bakcell” şirkətinin internet xidmətindən istifadə etmək arzusunun gözündə qaldığını bildirib. Onun sözlərinə görə, şirkət “Sür@” (Sürət) adlı data kartı bir ay limitsiz olaraq işlətməyi vəd etsə də, cəmi bir neçə gündən sonra vətəndaşı internetsiz qoyur.
“Təxminən iyunun 27-də 25 manat ödəyərək “Sür@“ data kartı aldım. Sonra şirkətin internet portalına baxanda “15 manat pul verib 1 aylıq limitsiz “Sür@” İnternetinə qoşulmaqla “Siz Sür@ Data Kartını PULSUZ əldə edəcəksiniz!” yazısını gördüm. Burda məni aldatmaqları bəs deyilmiş kimi, üstəlik ötən müddətdə data kart normal surətlə işləməyib”.
E.Həsənov xidmətin nasazlığını araşdırmaq məqsədilə 555 məlumat bürosuna zəng edib. Bu dəfə də laqeydliklə rastlaşıb:
“Data kartın zəifliyindən şikayət edəndə mənə operator nəzakətsiz tərzdə bildirdi ki, bu 8 gündə data karta yüklənən 15 manatlıq meqabayt artıq işlənib bitib. Siz tərəfdən yenidən 15 manatlıq paket — meqabayt yüklənməlidir ki, normal surətli internet alasınız. Qısası, öyrəndim ki, “Baksell” şirkəti tək məni yox, yüzlərlə belə müştərisini aldadib”.
Qeyd edək ki, son aylarda “Sür@“-in sürəti xeyli azalıb. Bunu istər paytaxtda, istərsə də rayonlarda yaşayan istifadəçilər dəfələrlə səsləndiriblər. Zəif sürətlə işləyən xidmətin üstəlik baha və qısa limitli olması isə istifadəçiləri narazı salıb. Sumqayıt sakini E.Həsənov isə hüquqlarının bərpası üçün məhkəməyə müraciət edəcəyini bildirib:
“Bir aylıq limitsiz kart desələr də, “Bakcell” bir necə gündən sonra ödədiyimiz məbləğin işlənib bitdiyini deyərək bizi internetsiz qoyur. Mən bu məsələni belə qoymayacam və onlara qarsı məhkəmə davası açmağı düşünürəm”.
Məsələyə “Baksell” şirkətinin mövqeyini öyrənməyə çalışdıq. Şirkətin mətbuat xidmətindən bildirdilər ki, abunəçini satıcılar aldadıb:
“Bizim bütün dilerlərdə data kartın rəsmi qiyməti 15 manatdır. Abunəçi yəqin ki, data kartı başqa yerdən — 3-cü əldən alıb. Ona görə də məhsulu ona baha satıblar”.
Balansın tez bitməsinə gəlincə, bununla bağlı “call center”də yoxlama aparıldığını və abunəçi ilə birbaşa əlaqə saxlayaraq problemin aradan qaldırılacağını bildiriblər. medianews.az
Strategiya.az
Baş Prokurorluq rəis müavininin intiharı ilə bağlı məlumat yaydı
HEYDƏR ƏLİYEV - YENİ MİLLİ İNTİBAHIN VƏ MÜSTƏQİL DÖVLƏTÇİLİYİN ƏSASINI QOYMUŞ TARİXİ LİDER
Müasir dövrün qlobal problemi iş şəraitində mobbinq ve mübarizə yolları
Azərbaycan Respublikasında Dövlət Qulluğunun Təkmilləşdirilməsi İstiqamətləri
HEYDƏR ƏLİYEV - MÜASİR AZƏRBAYCAN TARİXİNİ YARADAN LİDER
Xarici valyutaların manata qarşı bugünkü məzənnəsi
Ceyhun Bayramov ölkəmizin Avropanın enerji təhlükəsizliyində mühüm rol oynadığını bildirib
İmtahanın nəticələri ilə əlaqədar müraciətlərə baxılması üçün Apellyasiya Şurasına ərizə qəbuluna başlanılıb
Xarici işlər naziri Ceyhun Bayramov NATO-nun Baş katibi Yens Stoltenberq ilə görüşüb
Avropa İttifaqı münaqişədən sonrakı dövrdə mühüm rol oynayır - Ceyhun Bayramov
"Qarabağ" İsveçrə çempionuna qalib gəldi
Tehranda Rusiya və Türkiyə prezidentlərinin görüşü olub
Ceyhun Bayramov Gürcüstanın Baş naziri ilə bölgədə sülh prosesini müzakirə edib
Mikayıl Cabbarov: Sənaye zonalarında istehsal 53 faiz, ixrac isə 2 dəfə artıb
Ağalı kəndinə köçürülən ailələrin tibbi müayinələrinə başlanılıb
Prezident İlham Əliyev: Bizim Xəzər dənizi kimi çox nəhəng bir enerji mənbəyimiz var
Qubada içərisində 125 min manat olan seyf oğurlanıb
İrəvan Dövlət Azərbaycan Dram Teatrının 140 illiyi qeyd edilləcək - SƏRƏNCAM
Azərbaycan tarixinin şanlı səhifələrindən biri - 14 iyul 1969-cu il
Şuşada Vaqif Poeziya Günləri başlayıb
Təhsil Nazirliyi: 204 məktəbdə elektron jurnal və gündəlik sistemi tətbiq edilib
Təhsil Nazirliyi məlumat yaydı
FHN: Zəngilan rayonunda ağaclıq ərazidə baş verən yanğının tam söndürülməsi istiqamətində tədbirlər görülür
Azərbaycan neftinin qiyməti 114 dolları ötüb
Azərbaycan Ordusunun əsgəri həlak olub
Baş Prokurorluq rəis müavininin intiharı ilə bağlı məlumat yaydı
Respublika üzrə pensiyaların iyulun 15-də tam ödənilərək yekunlaşdırılması nəzərdə tutulub
Qızıl təpə abidəsində arxeoloji tədqiqatlar davam edir
Azərbaycan neftinin bir bareli 113,91 dollara satılır
Bakı-Tbilisi-Ceyhan neft boru kəmərinin tam istismara verilməsindən 16 il ötür
Partlayış zamanı “Baktelecom”un rabitə infrastrukturuna ziyan dəyməyib
Dünyada "Premium Euro-95" benzinin bahalaşması gözlənilir - Azərbaycana necə təsir edəcək?
Azərbaycan nefti ucuzlaşıb
Böyük Britaniyanın yeni baş nazirinin adı sentyabrın əvvəlində açıqlanacaq
Tovuz döyüşlərindən iki il ötür
Bakının mərkəzində partlayış baş verib
Cüdoçularımız Xorvatiyada Qran-Pri turnirində iştirak edəcəklər
Ərdoğan yaxın zamanda Venesuelaya səfər edəcək - Maduro
Türkiyə və Ukrayna prezidentləri arasında telefon danışığı olub
Xaçmazdakı meşə yanğınının söndürülməsinə iki helikopter və amfibiya tipli təyyarə cəlb olunub
Ərdoğan və Paşinyan arasında telefon danışığı olub
Saatlı stansiyası yaxınlığında qəzaya uğrayan qatar Gürcüstana məxsusdur - ADY
FHN Xaçmazdakı meşə yanğınları ilə bağlı məlumat yayıb
Vahid əlaqələndirmə mərkəzlərində 41 min şəxsə xidmətlər göstərilib
Kino Agentliyi Mədəniyyət Nazirliyinin tabeliyində olan qurumların siyahısına əlavə edilib
Gələn ilin sonunda Şuşa ilk sakinlərini qəbul edəcək - Aydın Kərimov
Azərbaycan Ordusunun hərbçisi həlak olub
DİN: Ötən gün ölkə ərazisində qeydə alınan cinayətlərdən 52-nin açılması təmin olunub
Xocavənd rayonu ərazisində yeni hərbi hissənin açılışı olub
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Qurban bayramı münasibətilə xalqımızı təbrik edib
Abeyə atəş açan şəxs əməlinin səbəbini açıqlayıb
Zakir Həsənov Qurban bayramı münasibətilə Azərbaycan Ordusunun şəxsi heyətini təbrik edib
XİN Azərbaycanın diplomatik xidmət orqanlarının əməkdaşlarını peşə bayramı münasibətilə təbrik edib
Bu gün Azərbaycanda Qurban bayramı qeyd edilir
Bərdədə avtomobil yolunun tikintisi ilə bağlı 3,1 milyon manat ayrıldı - SƏRƏNCAM
