Bakcell Azərbaycan vətəndaşlarını necə aldadır? - FOTO

16:50 / 25.05.2014

Təsəvvür edin ki, paytaxtın mağazalarından birində Bosch firmasının soyuducusunu alırsınız. Və bunu da təsəvvür edin ki, bir neçə il sonra Siemens firmasından uşaqlar gəlib sizə deyirlər ki, siz ya aldığınız məhsulun yarısının pulunu verirsiniz, ya da ki, onu plomblayacağıq ki, pul ödənilməmiş istifadə edə bilməyəsiniz.

"Cəfəngiyyatdır!" - deyəcəksiniz. "Bu sözsüz ki, mümkün deyil!" - əlavə edəcəksiniz.

Siz haqlısınız. Özünə hörmət edən normal firmalarda belə şey ola bilməz. Əlbəttə, iki şirkət arasında anlaşılmazlıq olsa da belə, bunu öz aralarında həll edərlər və məsuliyyəti istehlakçının üzərinə qoymazlar. Yəni nüfuzunu qorumaq istəyən şirkətlər belə davranırlar.

Azərbaycanda "Bakcell" və başqa bu kimi şirkətlərin davalarında tabaq müştərilərin başında çatlayır.

 


Strategiya.az Haqqin.az-a istinadən xəbər verir ki,Zərbəliyeva Validəadlı abonent 1998-ci ildən Azercell-in xidmətlərindən istifadə edir. Balansında kifayət qədər pul olmasına baxmayaraq, onun istifadə etdiyi iPhone smartfonu işləməyənə qədər xidmətlərdən də razı idi. Azercell-dən bildiriblər ki, nömrəsində hər şey qaydasındadır, sadəcə olaraq, istifadə etdiyi aparat bloklanıb.

Bir qədər irəli gedərək qeyd edək ki, abonentlərin çoxu aparatlarında IMEI (International Mobile Equipment Identity) identifikasiya kodunun olmasıdından xəbərsizdirlər. Bu unikal kod telefonlara istehsalçı tərəfindən yerləşdirilir. Həmin kod vasitəsi ilə telefonlar oğurlananda onu tapmaq olur. Bəzən kənardan təsir göstərməklə aparatı bloklamaq da mümkündür.

Məsələ ilə bağlı Azercell-in operatoru Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi ilə əlaqə saxlayıb. Nazirlikdən bildirilib ki, həmin aparat Bakcell-in müraciəti əsasında bloklanıb.

Məlumat telefon sahibini heyrətə salıb. Axı onun istifadə etdiyi telefonun Bakcell-lə heç bir əlaqəsi olmayıb. Bakcell-dən isə bildiriblər ki, onun aldığı telefon "ARZU 69" MMC-nin adına qeydiyyata salınıb. Həmin şirkətin isə Bakcell-ə borcu var. Belə bir vəziyyət hətta dəmir əsəbləri olan bir insanı da hövsələdən çıxarar.



Zərbəliyeva deyir ki, "iPhone 5B" telefonunu "28 May" metrosu tərəfdəki mağazalardan birində nağd qiymətə alıb.

"630 manat ödəmişəm, zəmanətlə birlikdə telefonu almışam. Nömrəni daxil edərək istifadə etməyə başlamışam. "Arzu 69" MMC şirkətini heç tanımıram. Oranın heç bir əməkdaşı ilə ünsiyyətim belə olmayıb".

Xanım heyrətlənir ki, nazirlik məhkəmə qərarı olmadan, sadəcə Bakcell-in müraciəti əsasında onun aparatını bloklaya bilər?



Sonda oxucuya "Ultraflex" MMC-nin (hazırda "Arzu 69" MMC-nin yerinə bu şirkət fəaliyyət göstərir) direktoruN.İbrahimova göndərilmiş məktubun nüsxəsini təqdim ediblər. Məktubda deyilir ki, əgər göstərilmiş xidmətlər müqabilində yaranmış 128 446 manat borcu MMC 27 mart 2014-cü il tarixinə qədər geri ödəməzsə, aprelin 1-dən etibarən ona məxsus olan bütün aparatlar bloklanacaq.



Bundan əvvəl aparatın Bakcell-in müraciəti əsasında bloklandığı deyilməsinə baxmayaraq Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyinin mətbuat xidməti bu dəfə təkzib etdi və belə bir işlə məşğul olmadıqlarını bildirdilər.

Məlum olub ki, Validə Zərbəliyevanın nağd pul ödəyərək zəmanətlə birlikdə "Caspian Mobile" şirkətindən aldığı smartfon heç bir hüquqi əsas olmadan bloklanıb. Başqasının başqasına borcu olduğu üçün vətəndaş öz əmlakından istifadə etmək hüququndan məhrum olub.

 

 


Etiket:

Strategiya.az

Xəbərlər
20.07.2022

Xarici valyutaların manata qarşı bugünkü məzənnəsi

20.07.2022

Ceyhun Bayramov ölkəmizin Avropanın enerji təhlükəsizliyində mühüm rol oynadığını bildirib

20.07.2022

İmtahanın nəticələri ilə əlaqədar müraciətlərə baxılması üçün Apellyasiya Şurasına ərizə qəbuluna başlanılıb

20.07.2022

Xarici işlər naziri Ceyhun Bayramov NATO-nun Baş katibi Yens Stoltenberq ilə görüşüb

20.07.2022

Avropa İttifaqı münaqişədən sonrakı dövrdə mühüm rol oynayır - Ceyhun Bayramov

20.07.2022

"Qarabağ" İsveçrə çempionuna qalib gəldi

20.07.2022

Tehranda Rusiya və Türkiyə prezidentlərinin görüşü olub

16.07.2022

Ceyhun Bayramov Gürcüstanın Baş naziri ilə bölgədə sülh prosesini müzakirə edib

16.07.2022

Mikayıl Cabbarov: Sənaye zonalarında istehsal 53 faiz, ixrac isə 2 dəfə artıb

16.07.2022

Ağalı kəndinə köçürülən ailələrin tibbi müayinələrinə başlanılıb

16.07.2022

Prezident İlham Əliyev: Bizim Xəzər dənizi kimi çox nəhəng bir enerji mənbəyimiz var

16.07.2022

Qubada içərisində 125 min manat olan seyf oğurlanıb

14.07.2022

İrəvan Dövlət Azərbaycan Dram Teatrının 140 illiyi qeyd edilləcək - SƏRƏNCAM

14.07.2022

Azərbaycan tarixinin şanlı səhifələrindən biri - 14 iyul 1969-cu il

14.07.2022

Şuşada Vaqif Poeziya Günləri başlayıb

14.07.2022

Təhsil Nazirliyi: 204 məktəbdə elektron jurnal və gündəlik sistemi tətbiq edilib

14.07.2022

Təhsil Nazirliyi məlumat yaydı

14.07.2022

FHN: Zəngilan rayonunda ağaclıq ərazidə baş verən yanğının tam söndürülməsi istiqamətində tədbirlər görülür

14.07.2022

Azərbaycan neftinin qiyməti 114 dolları ötüb

14.07.2022

Azərbaycan Ordusunun əsgəri həlak olub

14.07.2022

Baş Prokurorluq rəis müavininin intiharı ilə bağlı məlumat yaydı

13.07.2022

Respublika üzrə pensiyaların iyulun 15-də tam ödənilərək yekunlaşdırılması nəzərdə tutulub

13.07.2022

Qızıl təpə abidəsində arxeoloji tədqiqatlar davam edir

13.07.2022

Azərbaycan neftinin bir bareli 113,91 dollara satılır

13.07.2022

Bakı-Tbilisi-Ceyhan neft boru kəmərinin tam istismara verilməsindən 16 il ötür

12.07.2022

Partlayış zamanı “Baktelecom”un rabitə infrastrukturuna ziyan dəyməyib

12.07.2022

Dünyada "Premium Euro-95" benzinin bahalaşması gözlənilir - Azərbaycana necə təsir edəcək?

12.07.2022

Azərbaycan nefti ucuzlaşıb

12.07.2022

Böyük Britaniyanın yeni baş nazirinin adı sentyabrın əvvəlində açıqlanacaq

12.07.2022

Tovuz döyüşlərindən iki il ötür

12.07.2022

Bakının mərkəzində partlayış baş verib

12.07.2022

Cüdoçularımız Xorvatiyada Qran-Pri turnirində iştirak edəcəklər

12.07.2022

Ərdoğan yaxın zamanda Venesuelaya səfər edəcək - Maduro

11.07.2022

Türkiyə və Ukrayna prezidentləri arasında telefon danışığı olub

11.07.2022

Xaçmazdakı meşə yanğınının söndürülməsinə iki helikopter və amfibiya tipli təyyarə cəlb olunub 

11.07.2022

Ərdoğan və Paşinyan arasında telefon danışığı olub

11.07.2022

Saatlı stansiyası yaxınlığında qəzaya uğrayan qatar Gürcüstana məxsusdur - ADY

11.07.2022

FHN Xaçmazdakı meşə yanğınları ilə bağlı məlumat yayıb

11.07.2022

Vahid əlaqələndirmə mərkəzlərində 41 min şəxsə xidmətlər göstərilib

11.07.2022

Kino Agentliyi Mədəniyyət Nazirliyinin tabeliyində olan qurumların siyahısına əlavə edilib

09.07.2022

Gələn ilin sonunda Şuşa ilk sakinlərini qəbul edəcək - Aydın Kərimov

09.07.2022

Azərbaycan Ordusunun hərbçisi həlak olub

09.07.2022

DİN: Ötən gün ölkə ərazisində qeydə alınan cinayətlərdən 52-nin açılması təmin olunub

09.07.2022

Xocavənd rayonu ərazisində yeni hərbi hissənin açılışı olub

09.07.2022

Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Qurban bayramı münasibətilə xalqımızı təbrik edib

09.07.2022

Abeyə atəş açan şəxs əməlinin səbəbini açıqlayıb

09.07.2022

Zakir Həsənov Qurban bayramı münasibətilə Azərbaycan Ordusunun şəxsi heyətini təbrik edib

09.07.2022

XİN Azərbaycanın diplomatik xidmət orqanlarının əməkdaşlarını peşə bayramı münasibətilə təbrik edib

09.07.2022

Bu gün Azərbaycanda Qurban bayramı qeyd edilir

08.07.2022

Bərdədə avtomobil yolunun tikintisi ilə bağlı 3,1 milyon manat ayrıldı - SƏRƏNCAM